国务院办公厅近日印发《关于加强政府网站信息内容建设的意见》，部署进一步做好政府网站信息内容建设工作，着力解决部分政府网站内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应等问题。《意见》明确，各级政府要建立政府网站信息内容建设年度考核评估和督查机制，把政府网站建设管理作为主管主办单位目标考核和绩效考核的内容之一。（12月2日《人民日报》）

       在信息化、电子政务化时代，各地各级政府部门都投入巨资建设了属于自己的官方网站。但是，从这十多年政府网站建设和发展来看，不少基层政府网站办的很不理想，内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应，沦为僵尸网站，脱离了群众需求，引起了群众的强烈不满，饱受社会批评。究其根源就是，政府网站建设缺乏监督和惩处机制，使得党政机关对政府网站建设不够重视。

       中央出台新政，对政府网站建设提出了一整套要求，并对政府网站建设实行考核机制。毫无疑问，这一新政实质上就是给政府机关在政府网站建设上施加压力，倒逼政府部门重视自己的官方网站建设，激活政府网站。在压力之下，政府网站存在的内容更新不及时等弊病能够在一定程度上得到治理，从而更好的服务群众。

       然而，我们必须清醒地意识到，当下群众对于政府网站的需求不只是满足于了解政府信息动态和向政府部门反映问题，提出建议和意见，更重要的是希望能够足不出户，直接通过政府网站在线办理相关业务，不必耗费大量时间和路费跑去政府部门现场办理业务，这才是民众对政府网站最大最迫切的要求。实际上很多地方政府网站信息更新很及时，信息发布也很准确，对于群众呼声也能及时反馈，但是浏览量并不高，很少有群众光顾，更多的是政府部门工作人员自己浏览，最主要原因就是政府网站的服务功能薄弱乃至缺失，政府网站完全沦为了信息发布和互动平台，失去了政府网站应有的重要价值。

       笔者以为，要真正激活政府网站服务群众功能，适应新时代的要求，除了有上级部门对下级政府网站建设进行考核，对政府网站建设施加压力之外，更为关键的应当是引进群众评价机制，让群众来评议政府网站办的合格不合格，把考核权还给群众。政府网站办的是给群众看，是为群众服务的，不只是给上级领导看的，最有评价权的只能是接受政府网站服务的群众。相反，只有内部考核，没有群众评价，没有外部监督机制，政府网站建设极有可能沦为应试题，完全围绕考核指标建设政府网站，忽视了群众对服务功能的需求。