“市政府行政服务中心的工作人员要做到职能到位、工作到位、服务到位、严格问责。”2月20日下午，市委常委、市纪委书记马海瑛在市政府行政服务中心召开的转作风座谈会上要求。

    “市政府行政服务中心必须以精细化的理念切实改变工作作风，将其打造成政府形象的第一名片、政府服务的第一窗口。”当日，市委常委、副市长张永军也对市政府行政服务中心转变工作作风、提升服务质量提出了具体要求。

    当日，马海瑛、张永军来到市政府行政服务中心参加转作风座谈会，为工作人员讲工作作风、说工作纪律、谈如何落实精细化。

    马海瑛指出，转变工作作风、提升服务质量，不能仅仅停留在口头上、文件上，而要实实在在落实到行动上、落实到窗口的服务上。马海瑛要求，要严格按照制度管人，加大明察暗访和曝光力度。张永军传达了省委常委、市委书记毛小兵及市长王予波关于转作风的相关要求精神，并要求市政府行政服务中心3月底必须做到“两集中两到位”，即政府部门行政服务事项向一个内设处室集中，内设处室向市政府行政服务中心集中；各部门进驻行政服务中心的行政许可事项要落实到位，部门对行政审批事项的授权要到位。张永军同时要求行政服务中心分中心要在2月底完成挂牌。