2月17日，临潼区政府官方网站公布了包括区政府“一把手”在内的全区89名处级以上领导干部的姓名、职务和手机号码，此举在西安市尚属首次。

　　该区信访接待大厅开通的区长热线029-83812773，有专人24小时值守，及时为群众排忧解难。

　　据了解，临潼区政府在公布电话号码的同时还要求，在规定接通时间内要保证随时有人接听，并处理群众诉求，每一件事、每一个电话都要有记录，都要有处理结果。若不按照规定接听群众来电，或对群众反映的问题不认真及时进行处理，导致发生不良影响后果的，将及时予以通报并进行责任追究。