从10月12日下午召开的“社会管理创新工作现场会”上了解到，作为合肥市社区信息化建设的探索试点，庐阳区目前已初步形成了以人口事务管理为基础的综合信息化平台，且部分街道已经向居民推广使用。
 
　　不过，相关人士表示，在督查过程中，发现综合信息化平台还存在着基础信息录入不完整、信息内容不详实、信息更新不及时等问题。因此，区政府要求相关单位在10月底前完善基础信息资料库，并在11月20日前完成综合服务信息平台的调试运行工作。
 
　　综合信息平台完全投入使用后，辖区居民不仅能通过平台及时了解国家各项方针政策，还能通过“便民在线办事大厅”模块，了解准确详细的办事流程、申报各项事务，还能通过“城市服务110”模块，反映各种问题、寻求各种帮助。