郑州市要用两年时间“强大”政府网站有公共办事职能的单位，将添加在线办事功能

    大厅能办的事，争取网上也能办

    将建全市统一的政府信息公开平台；凡具有公共办事职能的单位，都要添加在线办事功能；政府网站要开设“民意征集”等栏目，征集的意见或建议将成为政府决策的依据。

    从今年7月起，郑州市决定用两年的时间，在全市开展政府系统网站运行维护年活动。通过网站功能的强大，为市民提供更多的贴心服务与方便。

    商报记者李雅静

    信息公开：

    要建全市统一的政府信息公开平台

    为使政府工作更加透明化，实现各部门间的资源共享，郑州市表示要建全市统一的政府信息公开平台。

    公开平台建设包括郑州市政府信息公开门户网站和各县(市、区)、各部门政府信息公开子网站。

    平台主要由目录编制管理、信息公开发布、依申请公开办理、统计监管、数据信息交换等5大基本模块构成，受理部门通过平台提供的账号权限发布政府信息、在线受理政府信息公开申请、发布政府信息公开年度报告等。如果有重大活动及突发事件的决策，也会及时准确发布。

    据悉，这个平台的建设目前正在筹划中，如果顺利，年底前有望与广大市民见面。

    网上办事：

    办事大厅里能办的

    力争网上也能办

    郑州市规定，网上办事的公开事项必须是具体的，内容包括办事事项、办事依据、办事条件、办事流程、办理时限、办事地点、联系方式、收费标准、服务承诺、相关表格下载等。

    不具备网上办事功能的网站，应当提供办事指南，公示办事流程、时限、受理的部门名称、联系方式等，在网站上实现申请审批表格下载。

    具备网上办事功能的网站可以非在线、非实时受理。在规定期限内，处理办事申请，并能够查询办理事项的进程。

    另外，各单位网站在线办事栏目的设置要与办事大厅开设的办事窗口一一对应，力争使办事大厅内所能承办的业务都能实现在线办理。

    公众参与：

    要开“民意征集”栏目

    作为决策依据

    随着互联网的发达，越来越多的市民通过网络来表达民声、民意。

    郑州市要求各部门、各单位要建立和完善网上公众意见、建议、留言、调查等信息的处理与反馈制度。

    各单位要开设信箱两个，一个是县(市、区)长、局长信箱，一个是政府信息公开信箱。信箱开设后，要明确信件办理时限，并通过网站告知公众，在规定时限内办理不完的，要告知当事人原因。

    另外，还要求各县(市、区)政府网站开设“网上调查”、“民意征集”等栏目，围绕重要决策和与公众利益密切的事项，及时开展调查和评议。调查结果一方面作为政府决策的依据之一，另一方面也要反馈给公众。