经过积极整合信息资源和精密技术测试，近日，山东省德州市“114政务信息一号通”系统开始试运行。现在，企业和市民只要拨打“114”电话，说明需要办理的事务，就可以直接接通相关部门和科室，方便地对政务信息和办事流程进行咨询，从而大大简化了手续，节省了资金，提高了效率。系统的建成开通，在群众和政府之间搭建了方便快捷的桥梁。

    为深入贯彻落实科学发展观，进一步推进政务公开，优化发展环境，切实为民办实事、办好事，今年4月，经市政府同意,市信息产业局与德州联通合作，开始筹划建设全市“114政务信息一号通”系统。目前，已搜集整理市、县、乡三级500多家单位的办公电话4600多部，政务信息、办事流程3万多条，并建立了政务信息数据库，对各类政务信息进行了有效整合。同时，专门培训了服务能力强、业务素质高的政务信息类话务员50人次，保障了系统的正常运行。