眉山8月31日讯（阙龙才 记者 段鑫）今（31）日，记者从眉山市地税局获悉，为确保纳税人通过电子政务大厅完成浏览查询、表格下载、提交申请和在线咨询等服务，让纳税人办事更方便，更快捷，该局办税大厅实行了地税“三定”。

　　据了解，为了确保电子政务大厅中涉及地税事项的顺利办理，地税局窗口迅速确定3名大厅工作人员具体负责办理网上电子政务大厅审批服务事项；所选人员都是电脑熟，业务熟，表现好的大厅工作人员，为网上审批服务提供强有力的人力保障。凡是办事群众通过电子政务大厅咨询或申请办理涉税审批事项的，负责电子政务大厅的人员必须在1分钟内响应，为办事群众解答疑问和办理申请事项，办理时间不得超过承诺时间。进一步明确相关责任，纳入个人年终考核；对超时未响应的，超时未办结的，或故意刁难办事群众的一经发现，当月考核不合格，扣发补贴，进行通报，情节严重的上报有关部门处理。