近日，《佛山日报》以《新鲜！政府部门开博客》为题，报道了佛山市经贸局开博客，旨在帮助本地企业申报相关扶持资金一事。

　　地市级职能部门尝试使用博客这种信息传播渠道宣传有关政策，实在可喜可贺。政策信息是政府沟通企业、优化企业生存环境的重要内容。博客使企业获得政策信息更加便捷，少了很多负担和麻烦。

　　市场经济条件下，科技创新成为企业发展和保持竞争力的重要条件，技术进步对于欲从“低技术陷阱”中寻求突围的珠三角企业更具意义。鼓励企业进行科技创新成为珠三角各地政府的普遍做法。政府对于相关优惠服务政策进行了“大量宣传”，但是从报道中也可以看到，以往宣传存在着“剃头挑子一头热”现象，因为缺乏回应和沟通造成的“信息孤岛”制造着新一轮的资源浪费。无疑，企业对待技术改造优惠政策的消极态度值得我们深思。

　　是企业没有意识到政府政策信息的重要性吗？非也。信息资源在当代社会已经成为宝贵的财富和资源，企业不可能没有意识到政策信息本身所具有潜在的巨大经济价值，积极、及时获取政策信息，适时转化为社会物质财富，已经成为企业共识。是企业获取信息的渠道不畅通吗？部门表示，先前对于所提供的服务政策进行了“大量的宣传”，留邮箱、建网站，种种方式都成为企业技术改造扶持政策信息的宣传渠道和信息载体，这样的宣传方式不可谓不多元、攻势不可谓不强大。企业如果要获取相关政策信息已经并非难事。

　　笔者以为，站在企业的角度，政府提供的资金政策扶持提不起企业的兴趣，企业至少存在自身成本控制的担忧与顾虑。1∶21的改造项目比例对于企业来说是否杯水车薪？在提升技术改造的成本受益考虑中，采用怎样的运作方式、需不需要接过政府伸出的热情援手，相信每个企业心中都有一本明确的账目表。期间要付出多少时间、经济成本甚至“精神成本”、新技术的私秘性是否有保障等诸多因素理所当然会被纳入到企业的考量之中。

　　由管理型政府向服务型政府角色的转变，仅仅通过电子政务建设难以迈出实质性步伐。既然是服务型政府，服务无疑应该以“顾客”为主导。市场经济条件下，服务对象需要什么、政府要提供什么、如何提供真正的服务，需要在进一步的沟通与碰撞中矫正种种错位。

　　服务对象需要什么、政府要提供什么、如何提供真正的服务，需要在进一步的沟通与碰撞中矫正种种错位。